Декларация за достъпност

Раздел 1
Задължително съдържание

Националният център за информация и документация (НАЦИД) се ангажира да осигури достъп до уебсайта си в съответствие с чл. 58в от Закон за електронното управление (доп. ДВ. бр.102 от 31 декември 2019 г.) и чл. 39 и 39а от Наредба за общите изисквания към информационните системи, регистрите и електронните административни услуги (изм. и доп. ДВ. бр. 4 от 14 януари 2020 г.)

Настоящата декларация за достъпност се отнася до:
Уебсайт на адрес: https://ruo-montana.bg/

Стандарт, който е спазен за осигуряване на достъпно съдържание:
EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)

I. Статус на съответствие

Настоящият уебсайт частично съответства на изискванията на посочения стандарт – поради несъответствията и изключенията, посочени по-долу.

II. Недостъпно съдържание

Описание и посочване на несъответствието:	възможности за избор:
Алтернативно представяне на записаните аудио материали.	Изискване 9.1.2.1. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Не се публикуват записи на аудио материали
Аудио представяне на видео съдържанието.	Изискване 9.1.2.3. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Не се публикуват записи на видео материали
Субтитри за аудио и/или видео излъчвания на живо.	Изискване 9.1.2.4. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Няма живо видео излъчване
Синхронизирано аудио представяне на видео съдържанието.	Изискване 9.1.2.5. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Не се публикуват записи на видео материали
Ако на уеб страницата има аудио, което се възпроизвежда автоматично за повече от 3 секунди, е осигурен механизъм за пауза или спиране на възпроизвеждането, или е наличен механизъм за контрол на силата на звука независимо от общото ниво на силата на звука.	Изискване 9.1.4.2. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Няма аудио което се възпроизвежда като фон или се стартира автоматично
Когато има заложени времеви ограничения, те могат да бъдат настройвани според нуждите на потребителя.	Изискване 9.2.2.1. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Не са заложени времеви ограничения
За всяка движеща се, мигаща или плъзгаща се информация, която (1) се стартира автоматично, (2) продължава повече от пет секунди и (3) се представя паралелно с друго съдържание, има механизъм, чрез който потребителят може да прекъсне, да спре или скрие информацията освен ако движението, мигането или плъзгането не са от съществено значение.	Изискване 9.2.2.1. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Не се използват подвижни компоненти от потребителския интерфейс
За всяка информация, която се актуализира автоматично (без участието на потребителя), която (1) се стартира автоматично и (2) се представя паралелно с друго съдържание, има механизъм чрез който потребителя да прекъсне, да спре или скрие информацията или да контролира честотата на актуализация, освен ако осъвременяването е от съществено значение.	Изискване 9.2.2.2. отEN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Не се използват компоненти, които се актуализират автоматично
Ако уеб страница включва изпълнение на действия в стъпки, чиято последователност влияе на смисъла и функционалността, навигационните компоненти са подредени в последователност, която запазва смисъла и функционалността на съдържанието.	Изискване 9.2.4.3. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Няма съдържание изискващо действия в последователни стъпки
Цялата функционалност, която използва многоточков курсор или е базирана на пътя на курсора, може да се управлява с единичен курсор или да не бъде базирана на пътя на курсора, освен ако не е от съществено значение.	Изискване 9.2.5.1. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Не се използва многоточков курсор.
Функционалността, която може да се управлява от движение на устройството или движението на потребителя, може да се управлява и от компоненти на потребителския интерфейс и реакцията на движението може да бъде деактивирана, за да се предотврати случайно задействане.	Изискване 9.2.5.4. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Не се използват функционалности управлявани от движението на устройството или потребителя.
Езикът на всяка отделна част от съдържанието на страницата може да бъде програмно установен.	Изискване 9.3.1.2. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Няма страници със смесено съдържание на различни езици
Ако бъде установено несъответствие в данни въведени от потребителя и е възможно да се отправят предложения за корекция, то предложенията се предоставят на потребителите, освен ако това не застрашава сигурността или е в разрез с предназначението на въведената информация.	Изискване 9.3.3.3. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Няма установени такива случаи
Ако въвеждането на информация води до правни последици, финансови трансакции, промяна в състоянието на потребителски данни съхранявани в масиви от данни или записване на резултати от тестове на потребителя, важи поне едно от следните: Действието на въвеждане на данни е обратимо. Данните, въведени от потребителя, се проверяват за несъответствия при въвеждане и на потребителя се предоставя възможност да ги коригира. Наличен е механизъм за преглед, потвърждаване и коригиране на информация преди финализиране на подаването.	Изискване 9.3.3.4. от EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) Неприложимо Чрез сайта не се извършват действия водещи до правно или финансово обвързване на потребителите
Достъпни алтернативи за достъп до съдържанието	Неприложимо

Метод, използван за изготвяне на декларацията:
Самооценка, направена от лице по чл. 1, ал. 1 или 2 от ЗЕУ, собственик на уебсайта/мобилното приложение

Обратна информация и данни за контакт

Aдрес за предоставяне на обратна информация и предложения относно достъпността на този уебсайт
За предоставяне на обратна информация (сигнали) и предложения относно достъпността на този уебсайт, можете да ползвате следните адреси:

3400 Монтана, пл. „Жеравица“ 1, ет. 7

e-mail: ruo-montana@ruo.mon.bg (с посочване на тема: „Достъпност на сайта https://ruo-montana.bg ”)

Връзка към форма за заявление за обратна връзка – https://ruo-montana.bg/kontakt/

Данни за контакт с длъжностно(и) лице(а), отговарящо(и) за достъпността и обработването на заявките, изпращани чрез механизма за предоставяне на обратна информация
Гергана Манолова – главен специалист;
телефон: 0879220300; e-mail: ruo-montana@ruo.mon.bg

Процедура по прилагане

В съответствие с Решение за изпълнение (ЕС) 2018/1524 на Комисията от 11 октомври 2018 година, на основание чл. 58г, ал. 1 от ЗЕУ и съобразно утвърдени вътрешни правила в РУО – Монтана, е определена следната процедура за разглеждане на сигнали:

Сигнали, подадени по реда на Закона за електронното управление (ЗЕУ) за нарушения на изискванията за достъпност на съдържанието на интернет страницата на РУО – Монтана, се подават в Центъра за административно обслужване (ЦАО) на адрес гр. Монтана, пл. „Жеравица“ 1, ет. 7 всеки работен ден от 9.00 ч. до 17.30 ч. или се изпращат чрез лицензиран пощенски оператор на адрес: 400 Монтана, пл. „Жеравица“ 1, ет. 7; по електронен път на адрес: ruo-montana@ruo.mon.bg или като се попълни формуляра за обратна връзка на интернет страницата на адрес: https://ruo-montana.bg/kontakt/
На подадените сигнали ще отговорим писмено в 7-дневен срок от получаването, а в случаите, когато е необходима проверка – до 30 дни.
Когато подалият сигнала е посочил електронна поща, отговорът се изпраща, подписан с удостоверение за квалифициран електронен подпис, а в останалите случаи – на хартиен носител, на посочения в сигнала адрес. Когато е посочен неверен или несъществуващ адрес, информацията се смята за получена от датата на изпращането й.
В случай, че РУО – Монтана не отговори на сигнала в посочения по-горе срок или не предприеме мерките за отстраняване на нарушението на достъпността, посочени в отговора на сигнала, гражданинът или организацията, подала сигнала, може да подаде жалба до министъра на електронното управление.
Жалбите могат да се подават по следните начини:

на електронен адрес: mail@e-gov.bg, с посочване на тема: „Жалба относно нарушението на достъпността на интернет страници”;
чрез деловодството на Министерството на електронното управление (МЕУ) на ул. „Ген. Йосиф В. Гурко” №6, София;
чрез пощенска услуга на хартиен носител на адреса на МЕУ: ул. „Ген. Йосиф В. Гурко” №6, София – 1000.

Раздел 2

Препоръчително съдържание
РУО – Монтана, макар да се стреми да осигури съвместимост с наличните стандарти за достъпност, това не винаги е възможно във всеки един аспект. Ако срещате затруднения докато работите с ruo-montana@ruo.mon.bg или част от съдържанието не е достъпно за Вас, моля свържете се с нас и опишете проблема – това ще ни помогне да поддържаме сайта във възможно най-добро състояние и да подобряваме достъпността му непрекъснато.

РУО – Монтана се ангажира да осигури по-висока степен на достъпност, да отстранява констатираните несъответствия в изискванията за достъпност на интернет страницата си и да осигурява постоянно високо ниво на достъпност на публикуваната информация.

Дата на публикуване на уебсайта и/или мобилното приложение: 17.02.2026 г.